Q.メールナレッジ用のフォーラムにはどのような機能がありますか？

メールナレッジ用のフォーラムには次の機能が標準装備されています。

• キーワード検索 ＆ セマンティック検索
• 添付ファイルも検索
• 過去の類似問い合わせのサジェスト
• 問い合わせ受付や回答

メールナレッジ用のフォーラムと同じ機能が実装されたフォーラムが、弊社でホームページ上のコミュニティサポートフォーラムでご体験いただけます。

コミュニティサポートフォーラム

なお、コミュニティサポートフォーラムにはメールのインポート機能はありません。デモをご希望の方はお問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。